Política de devoluciones
Política de devoluciones
Última actualización: junio de 2026
En Je Peux Pas J'Ai Golf, cada artículo se fabrica especialmente para ti una vez que se realiza tu pedido.
Debido a que nuestros productos se crean bajo demanda, no podemos aceptar devoluciones o cambios por razones como:
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Haber pedido la talla equivocada
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Haber cambiado de opinión después de la compra
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Preferencia personal con respecto al color, ajuste o estilo
Recomendamos a los clientes que revisen cuidadosamente las descripciones de los productos y la información sobre tallas antes de realizar un pedido.
Artículos dañados, defectuosos o incorrectos
Garantizamos la calidad de nuestros productos.
Si recibes un artículo que está:
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Dañado durante el envío
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Defectuoso
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Incorrecto en comparación con tu pedido
ponte en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Para ayudarnos a resolver el problema rápidamente, incluye:
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Tu número de pedido
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Una descripción del problema
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Fotografías claras del producto y del embalaje
Si se confirma el problema, con gusto te proporcionaremos un reemplazo o un reembolso sin costo adicional.
Paquetes perdidos
Si tu paquete parece haberse perdido en tránsito, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Trabajaremos con nuestros socios de cumplimiento y envío para investigar la situación y determinar la resolución adecuada.
Cambios y cancelaciones de pedidos
Dado que los pedidos entran en producción poco después de la compra, es posible que los cambios o cancelaciones no sean posibles una vez que la producción haya comenzado.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros inmediatamente después de realizar tu pedido.
Contáctanos
Para cualquier pregunta relacionada con tu pedido, ponte en contacto con:
Estamos comprometidos a brindar una experiencia de cliente atenta y personal y haremos todo lo posible para ayudarte.
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Cada pieza se crea para un golfista, no para un almacén.